隐私与数据使用
在澳门电玩城棋牌咨询设备选型、反馈维护问题或索取场馆配置建议时，您留下的联系方式只用来把这件事办完。 下面把我们会收到哪些信息、保存多久、以及您随时可以提出的要求，一条一条写清楚。
01
只有您主动留下信息，我们才会收到。常见的情形有三种：
咨询设备选型或维护问题时，不需要提供身份证件、银行卡、账号密码等与事项无关的资料。 如果某份材料不便外发，您可以在正文里直接说明，我们换一种方式确认型号与现场情况。
02
收到的信息只落在三件事上：把您当次的事情办完、让栏目内容更好用、维持服务的正常运转。
与您当次咨询无关的推广内容不会发到您的手机或邮箱。如需推送手册版本更新提醒，需要您在回信中明确同意， 之后随时可以撤回。客服以中文普通话与粤语接待，沟通记录按同一套方式保存。
03
咨询记录自最后一次沟通起保存 24 个月，访问日志保存 12 个月。到期后按批次清理， 超期记录由客服团队统一删除，不再用于任何业务沟通，也不再进入维护回访名单。
查看权限按岗位分级。客服团队 12 人按工单归属查看对应记录；技术维护团队 32 人在处理设备问题时， 只看得到型号、故障描述与联系方式，看不到其他栏目的浏览记录。资料传输过程加密，调阅留有痕迹， 每季度复核一次账号与权限，离职人员的访问权限当日收回。
培训材料与手册文档中不会引用您的姓名、电话或场馆名称来举例，需要说明场景时一律使用脱敏后的描述。
04
您的个人信息不会出售、不会出租，也不会拿去交换任何资源。
必要的情形有三类：
除此之外，未取得您的同意，我们不会把信息交给任何其他人。
05
对留在我们这里的记录，您随时可以提出四类要求：查询、更正、删除、撤回同意。
发邮件到 contact@game-dianwan-aomen.com.cn， 写清联系人称呼、当初使用的手机或邮箱，以及希望办理的事项即可。邮件在工作日 10:00–18:00 处理， 我们会先回信确认收到，办理完成后再次告知结果。
删除之后，相关记录不再用于任何业务沟通，也不会被再次提及。撤回同意不影响此前已经完成的处理。 如果您不确定该提出哪一类要求，也可以先到咨询台说明情况，由客服协助判断。
06